Automação de marketing é hoje a menina dos olhos nos mercados mais maduros de Marketing Digital. As empresas que lá atrás entenderam a importância da rede e investiram construindo sua presença digital e produzindo muito conteúdo acabaram criando e tendo que lidar com um problema bom:
Read More
Ser uma boa liderança inclui habilidades que podem ser desenvolvidas, como empatia, paciência e carisma Liderança é a habilidade de motivar, influenciar e gerenciar pessoas. Nas empresas, esse tipo de função é fundamental para fazer com que os colaboradores trabalhem de maneira focada e atinjam os
Read More
O que será que vem por aí no ano que vem? Reunimos algumas ideias e estratégias nas quais o time da RD está de olho e que serão relevantes em 2023. Depois de dois anos complicados e dolorosos por causa da pandemia de Covid-19, podemos dizer
Read More
Técnicas podem facilitar o trabalho, mas um bom fechamento de vendas é também um reflexo de todo o processo comercial Quem trabalha na área comercial sabe o quanto o fechamento da venda é um momento crucial em qualquer negociação. Para concretizar a venda, é preciso saber conduzir essa
Read More
Uma boa mentoria de vendas pode trazer desenvolvimento profissional, produtividade e motivação, mas requer engajamento tanto do mentor quanto do mentorado Mentoria de vendas é um processo de desenvolvimento profissional focado nas necessidades individuais dos vendedores. Para isso, o mentor, em geral um vendedor experiente, transmite
Read More
Ganho de competitividade, reputação positiva e retenção de clientes são alguns benefícios de investir em uma área de Customer Service. Sua empresa conta com uma área de Customer Service? Esse departamento, também chamado de serviço ao cliente, é aquele que fica responsável por centralizar as queixas dos
Read More
Com uma boa network, ou rede de contatos, é possível encontrar melhores oportunidades de trabalho na sua área de atuação. Network é um termo usado principalmente no meio corporativo para descrever uma rede de contatos por meio da qual profissionais se ajudam mutuamente, com o objetivo
Read More
A experiência do cliente é um fator de compra decisivo para 89% das pessoas; saiba como melhorá-la por meio do atendimento automatizado Atendimento automatizado é aquele que não depende de interação humana da parte de quem oferece. É feito com ferramentas de automação programadas por pessoas
Read More
O mailing é útil para fazer ofertas e desenvolver o relacionamento com os clientes, mas é preciso seguir as boas práticas para ter resultados Mailing é uma estratégia usada por empresas para entrar em contato com potenciais clientes por email com o objetivo de oferecer
Read More
O ano de 2022 reafirmou a importância de ter uma estratégia digital bem estruturada e fortalecida. Em 2023, a tendência é que os desafios do mercado só aumentem, não é mesmo? Mesmo com um cenário mais otimista, o varejo e outros serviços ainda podem enfrentar dificuldades
Read More