Técnicas podem facilitar o trabalho, mas um bom fechamento de vendas é também um reflexo de todo o processo comercial Quem trabalha na área comercial sabe o quanto o fechamento da venda é um momento crucial em qualquer negociação. Para concretizar a venda, é preciso saber conduzir essa
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A experiência do cliente é um fator de compra decisivo para 89% das pessoas; saiba como melhorá-la por meio do atendimento automatizado Atendimento automatizado é aquele que não depende de interação humana da parte de quem oferece. É feito com ferramentas de automação programadas por pessoas
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O mailing é útil para fazer ofertas e desenvolver o relacionamento com os clientes, mas é preciso seguir as boas práticas para ter resultados Mailing é uma estratégia usada por empresas para entrar em contato com potenciais clientes por email com o objetivo de oferecer
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O ano de 2022 reafirmou a importância de ter uma estratégia digital bem estruturada e fortalecida. Em 2023, a tendência é que os desafios do mercado só aumentem, não é mesmo? Mesmo com um cenário mais otimista, o varejo e outros serviços ainda podem enfrentar dificuldades
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Confira um passo a passo para organizar uma convenção de vendas bem-sucedida, que motive e engaje seus vendedores. As convenções de vendas são um importante ritual para motivar equipes comerciais. Mas, para realizar um evento de sucesso, é preciso ir além da escolha de um bom local. Se você
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Blueprint: o que é, para que serve e como construir o seu O blueprint é uma ferramenta do design thinking que é valiosa para melhorar os serviços oferecidos aos seus clientes Blueprint é uma ferramenta do design thinking que serve para melhorar a maneira como os
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Tomada de decisão: o que é, quais são os tipos e dicas de como fazer A tomada de decisão deve estar de acordo com os objetivos de negócio e ser feita para trazer os melhores resultados Todos os dias tomamos milhares de decisões, desde o horário
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Saiba o que são trending topics e como usar a ferramenta na sua estratégia de marketing Os trending topics (ou TTs) são uma lista de assuntos mais comentados pelos usuários do Twitter em determinado momento. Por meio da ferramenta, é possível saber o que está ocorrendo
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