Técnicas podem facilitar o trabalho, mas um bom fechamento de vendas é também um reflexo de todo o processo comercial Quem trabalha na área comercial sabe o quanto o fechamento da venda é um momento crucial em qualquer negociação. Para concretizar a venda, é preciso saber conduzir essa
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Uma boa mentoria de vendas pode trazer desenvolvimento profissional, produtividade e motivação, mas requer engajamento tanto do mentor quanto do mentorado Mentoria de vendas é um processo de desenvolvimento profissional focado nas necessidades individuais dos vendedores. Para isso, o mentor, em geral um vendedor experiente, transmite
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Ganho de competitividade, reputação positiva e retenção de clientes são alguns benefícios de investir em uma área de Customer Service. Sua empresa conta com uma área de Customer Service? Esse departamento, também chamado de serviço ao cliente, é aquele que fica responsável por centralizar as queixas dos
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Com uma boa network, ou rede de contatos, é possível encontrar melhores oportunidades de trabalho na sua área de atuação. Network é um termo usado principalmente no meio corporativo para descrever uma rede de contatos por meio da qual profissionais se ajudam mutuamente, com o objetivo
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A experiência do cliente é um fator de compra decisivo para 89% das pessoas; saiba como melhorá-la por meio do atendimento automatizado Atendimento automatizado é aquele que não depende de interação humana da parte de quem oferece. É feito com ferramentas de automação programadas por pessoas
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O mailing é útil para fazer ofertas e desenvolver o relacionamento com os clientes, mas é preciso seguir as boas práticas para ter resultados Mailing é uma estratégia usada por empresas para entrar em contato com potenciais clientes por email com o objetivo de oferecer
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O ano de 2022 reafirmou a importância de ter uma estratégia digital bem estruturada e fortalecida. Em 2023, a tendência é que os desafios do mercado só aumentem, não é mesmo? Mesmo com um cenário mais otimista, o varejo e outros serviços ainda podem enfrentar dificuldades
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Campanha de Natal: 10 ações de Marketing Digital criativas que sua empresa pode (e deve!) fazer para vender mais Aproveite a melhor data do comércio eletrônico brasileiro para gerar mais Leads e vendas para seu negócio. O fim do ano é um dos períodos mais lucrativos
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Confira um passo a passo para organizar uma convenção de vendas bem-sucedida, que motive e engaje seus vendedores. As convenções de vendas são um importante ritual para motivar equipes comerciais. Mas, para realizar um evento de sucesso, é preciso ir além da escolha de um bom local. Se você
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Blueprint: o que é, para que serve e como construir o seu O blueprint é uma ferramenta do design thinking que é valiosa para melhorar os serviços oferecidos aos seus clientes Blueprint é uma ferramenta do design thinking que serve para melhorar a maneira como os
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