A Automação de Email Marketing abrange a aplicação de tecnologia para automatizar procedimentos e etapas de envio de e-mails, simplificando tarefas manuais e ampliando a operação na interação com seus destinatários. Essencial para nutrir leads e conduzi-los ao ponto de decisão, a automação representa um elemento central.
A percepção tradicional sobre o e-mail marketing é de uma ferramenta antiquada em estratégias de marketing. Contudo, essa perspectiva negativa frequentemente origina-se do uso inadequado deste meio como instrumento de conexão com leads e possíveis clientes. Diversas organizações – incluindo a Publique-se Digital – têm constatado a força contínua deste canal, especialmente quando sincronizado com a automação.
Você já domina as técnicas para empregar o e-mail marketing a fim de estabelecer e manter um relacionamento duradouro com seus clientes? Você conhece as ferramentas de automação que conferem agilidade e impulso a esse processo?
Os resultados alcançados por meio deste canal de marketing crucial derivam não apenas de boas práticas no envio de campanhas por e-mail, mas também da aplicação da automação para ampliar ações positivas.
Caso ainda não tenha dominado esses conceitos ou não tenha implementado tais conhecimentos, está no lugar apropriado. Neste artigo, exploraremos as discrepâncias entre adotar somente uma abordagem compreensiva de e-mail marketing em contraste com o uso da automação, delineando os três passos essenciais para incorporar campanhas automatizadas de maneira eficaz. Continue a leitura para saber mais!
Email Marketing ou Automação de Marketing: Estratégias Distintas para Resultados Eficazes
Determinar quando é mais apropriado adotar o Email Marketing convencional ou implementar um fluxo organizado nem sempre é evidente, concorda?
Enquanto algumas equipes se esforçam para criar e enviar manualmente sequências de e-mails que poderiam ser facilmente automatizadas, outras preferem estruturar segmentações, permitindo que seus leads recebam apenas um e-mail específico.
Todo esse esforço poderia ser otimizado com um planejamento mais refinado, buscando alternativas para esses envios. Na verdade, há momentos específicos e situações prioritárias que determinam a escolha adequada entre essas abordagens, visando maximizar os resultados. E é exatamente isso que será explorador a seguir.
Quando é o momento certo para o Email Marketing?
Ao mencionarmos o Email Marketing, estamos nos referindo à comunicação direta por meio de emails entre uma empresa e seus leads/clientes, de forma focalizada. A aplicação dessa estratégia é apropriadamente em cenários certos. Vejamos os principais exemplos:
Envio de newsletters
As newsletters correspondem a comunicações realizadas periodicamente, cujo agendamento muitas vezes ocorre próximo à data de envio. Seu propósito é cultivar um relacionamento próximo com leads e clientes, fornecendo informações e conteúdo atualizado.
Utilização Estratégica para Campanhas Hipersegmentadas
Você tem conhecimento sobre as campanhas hipersegmentadas? Esse método envolve a criação de segmentações altamente específicas. Vamos a um exemplo prático: imagine uma campanha para as festas de fim de ano, onde é desenvolvida uma Landing Page contendo perguntas sobre a idade e localização dos leads, mais precisamente se possui mais de 35 anos e se reside em Florianópolis.
Com base nas respostas seguidas, é viável formar segmentações extremamente particulares. Consequentemente, torna-se possível enviar comunicações altamente direcionadas a essas pessoas, como ofertas locais via Email Marketing.
Análise Detalhada de Dados de Campanhas de Email
Outra discrepância entre as funcionalidades diz respeito à maneira como os dados são extraídos e métricas são avaliadas nos contextos de Email Marketing e de automação. Ao adotarmos o envio via e-mail, participamos do acesso a informações específicas que ganham destaque nesse momento, tais como o número de e-mails não entregues (bounces) e os pedidos de cancelamento de inscrição (descadastros).
Para ilustrar, você pode conferir um exemplo dessas informações na tela de análise oferecida pelo RD Station Marketing:
Levando em consideração essa avaliação de dados, ao integrar uma nova lista de contatos à plataforma do RD Station Marketing, é de suma importância dar o pontapé inicial por meio de uma campanha de Email Marketing. Essa abordagem possibilita obter uma análise abrangente de seu desempenho e, posteriormente, por meio de uma segunda campanha, mensurar o nível de envolvimento desses novos leads.
Aprimorando Conversões: Desenvolvendo uma Estratégia de Automação de Email Marketing Eficiente
Já ponderou sobre como conduziram os visitantes a adquirirem o seu produto através de uma sequência automatizada de e-mails? Essa dúvida já cruzou o seu caminho? Uma situação recorrente na qual as empresas buscam soluções é a seguinte: embora já estejam realizando vendas online, almejam expandir seus resultados e minimizar o custo de aquisição.
O intuito é claro: atrair mais clientes, otimizando os dispêndios e fomentando uma abordagem produtiva. Felizmente, a automação de marketing via e-mail se sobressai nesse quesito.
Esse é o objetivo subjacente desta sequência composta por três passos. Para alcançar essa expectativa e fortalecer suas estratégias, examinem e apliquem as fases sequenciais a seguir:
- Planejamento;
- Implementação de Melhores Práticas e Execução;
- Mensuração e melhoria;
Resultados do uso da Automação de Email Marketing
- Aumento nas vendas: À medida que os leads progridem pelo funil de vendas de maneira automatizada, suas chances de conversão aumentam.
- Redução de Custo na Aquisição de Clientes: Os leads chegam mais bem recebidos para a compra, o que resulta em um menor custo por aquisição de clientes.
- Eficiência Operacional Aprimorada: Ao planejar e configurar um fluxo de automação, toda a segmentação e o envio de e-mails são realizados automaticamente. Isso se traduz em menos tempo despendido na operação do negócio.
