Shopping cart

Mês: Dezembro 2022

Liderança: conheça as características e as atribuições de bons líderes

Ser uma boa liderança inclui habilidades que podem ser desenvolvidas, como empatia, paciência e carisma Liderança é a habilidade de motivar, influenciar e gerenciar pessoas. Nas empresas, esse tipo de função é fundamental para fazer com que os colaboradores trabalhem de maneira focada e atinjam os

Read More

Tendências de Marketing Digital para 2023: conheça 12 apostas da RD Station

O que será que vem por aí no ano que vem? Reunimos algumas ideias e estratégias nas quais o time da RD está de olho e que serão relevantes em 2023. Depois de dois anos complicados e dolorosos por causa da pandemia de Covid-19, podemos dizer

Read More

Aprenda técnicas de fechamento de vendas para concretizar mais negócios

Técnicas podem facilitar o trabalho, mas um bom fechamento de vendas é também um reflexo de todo o processo comercial Quem trabalha na área comercial sabe o quanto o fechamento da venda é um momento crucial em qualquer negociação. Para concretizar a venda, é preciso saber conduzir essa

Read More

Saiba o que é, quais são os benefícios e quando procurar uma mentoria de vendas

Uma boa mentoria de vendas pode trazer desenvolvimento profissional, produtividade e motivação, mas requer engajamento tanto do mentor quanto do mentorado Mentoria de vendas é um processo de desenvolvimento profissional focado nas necessidades individuais dos vendedores. Para isso, o mentor, em geral um vendedor experiente, transmite

Read More

Customer Service: o que é, benefícios e como implementar a área na sua empresa

Ganho de competitividade, reputação positiva e retenção de clientes são alguns benefícios de investir em uma área de Customer Service. Sua empresa conta com uma área de Customer Service? Esse departamento, também chamado de serviço ao cliente, é aquele que fica responsável por centralizar as queixas dos

Read More

Saiba tudo sobre network, desde o conceito até dicas para criar sua rede de contatos

Com uma boa network, ou rede de contatos, é possível encontrar melhores oportunidades de trabalho na sua área de atuação. Network é um termo usado principalmente no meio corporativo para descrever uma rede de contatos por meio da qual profissionais se ajudam mutuamente, com o objetivo

Read More

Atendimento automatizado: como engajar cada vez mais clientes para fazer a empresa crescer

A experiência do cliente é um fator de compra decisivo para 89% das pessoas; saiba como melhorá-la por meio do atendimento automatizado Atendimento automatizado é aquele que não depende de interação humana da parte de quem oferece. É feito com ferramentas de automação programadas por pessoas

Read More

Tudo sobre mailing: o que é, importância, boas práticas e melhores ferramentas

O mailing é útil para fazer ofertas e desenvolver o relacionamento com os clientes, mas é preciso seguir as boas práticas para ter resultados   Mailing é uma estratégia usada por empresas para entrar em contato com potenciais clientes por email com o objetivo de oferecer

Read More