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Dia: 6 de Fevereiro, 2020

Uma pesquisa revela lacunas no atendimento de médias empresas

Uma pesquisa global foi realizada pela Zendesk com mais de 2.500 empresas de médio porte e 600 líderes de atendimento ao cliente em 84 países, e esse levantamento revela as principais cinco lacunas no atendimento que as empresas acreditam que oferecem, o que seus líderes entendem

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