Atendimento Omnichannel utilizando as Redes Sociais
Você já ouviu falar em atendimento omnichannel? Esse conceito vem sendo cada vez mais utilizado pelas empresas e centraliza todos os pontos de integração com os consumidores. Assim, é possível proporcionar aos clientes uma melhor experiência. Hoje em dia é comum que as pessoas façam solicitações
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